Regulamin programu poleceń
§ 1. Postanowienia ogólne
- Organizatorem programu poleceń jest Polemika Agnieszka Leśniak z siedzibą w Rawiczu (adres siedziby: ul. 17 Stycznia 43, 63-900 Rawicz) NIP 9291709416, REGON 301331327, adres poczty elektronicznej: sklep@polemika.com.pl (dalej: „Polemika”).
- Terminy pisane wielka literą, jeżeli nie wskazano inaczej, maja znaczenie jak w treści Regulaminu sklepu https://polemika.com.pl/regulamin/
- Celem programu poleceń jest zachęcenie Osób polecających (jak zdefiniowano w pkt II ust. 2 Regulaminu), aby polecili oni swoim Znajomym (jak zdefiniowano w punkcie II ust. 3 Regulaminu) złożenie zamówienia na Produkty dostępne w Sklepie (dalej: „Polecenie”).
Sposób realizacji Zamówień oraz zasady składania reklamacji dotyczącej Produktów zostały uregulowane w regulaminie sklepu https://polemika.com.pl/regulamin/ - Polemika w ramach Programu poleceń oferuje zarówno dla Osób polecających jak i dla Znajomych benefity, zgodnie z warunkami określonymi w punkcie III Regulaminu.
- Program poleceń realizowany jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
§ 2.Uczestnictwo w Programie poleceń
- Uczestnikami Programu poleceń będą Osoby polecające oraz Osoby korzystające z polecenia
i spełniający warunki określone w ust.2 oraz ust. 3 poniżej - Osoba polecająca musi być uczestnikiem Programu lojalnościowego.
- Osobą korzystającą z polecenia, której Osoba Polecająca dokonuje Polecenia, może być wyłącznie osoba spełniająca łącznie następujące warunki:
a) jest osobą fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych (oraz w określonych przez prawo przypadkach także osobą posiadającą ograniczoną zdolność do czynności prawnych),
b) nie dokonała uprzednio Zamówienia w Sklepie ani nie posiada Konta Klienta. Przy czym powyższe będzie weryfikowane w oparciu o powiązany z Zamówieniem lub Kontem Klienta adres e-mail. - Każdy uczestnik Programu Poleceń jest zobowiązany do zapoznania się z Regulaminem, a udział w Programie Poleceń oznacza akceptację niniejszego Regulaminu i zobowiązanie do jego przestrzegania.
Akceptacja Regulaminu jest warunkiem koniecznym do wzięcia udziału w Programie poleceń. - W przypadku stwierdzenia, że uczestnik Programu poleceń naruszył jakiekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu, Organizator ma prawo do wykluczenia takiego uczestnika z Programu poleceń. Uczestnik o wykluczeniu zostanie poinformowany na podany przez siebie adres e-mail powiązany z kontem Programu lojalnościowego.
§ 3. Zasady działania oraz benefity
- Polecenie odbywa się poprzez przekazanie Osobie korzystającej z polecenia otrzymanego
w wiadomości e-mail linku referencyjnego, w celu wykorzystania go przy składaniu przez Osobę korzystającą z polecenia swojego pierwszego zamówienia w Sklepie. Link referencyjny jest również dostępny w panelu klienta. - Osoba Polecająca nie może publikować lub w inny sposób udostępniać swojego indywidualnego kodu m.in. na stronach z kodami rabatowymi do wykorzystania przez bliżej nieokreślone osoby.
- W wyniku Polecenia, Osoba korzystająca z polecenia otrzymuje zniżkę na swoje drugie zamówienie w Sklepie w wysokości 15%.
- Polecenie uznaje się za skuteczne z momentem odbioru przesyłki przez Osobę korzystającą
z polecenia zawierającej Produkt (lub Produkty) z Zamówienia złożonego przez Osobę korzystająca
z polecenia z wykorzystaniem linku referencyjnego udostępnionego przez Osobę Polecającą,
o którym mowa w ust. 1 powyżej.
W przypadku, gdy pomiędzy Organizatorem a Osobą korzystającą z polecenia nie dojdzie do zawarcia Umowy sprzedaży lub odbioru ww. przesyłki, Osoba Polecająca nie nabywa prawa do żądania od Organizatora jakichkolwiek korzyści z tytułu udziału w Programie Poleceń. - W wyniku dokonania skutecznego Polecenia Osoba Polecająca otrzymuje 200 punktów w Programie Lojalnościowym, które następnie mogą zostać wymienione na korzyści, o których mowa w Regulaminie Programu Lojalnościowego.
- Benefity przewidziane w Programie Poleceń nie podlegają wymianie na gotówkę, inne ekwiwalenty pieniężne ani żadną inną formę rekompensaty.
§ 4. Reklamacje Programu poleceń
- Reklamacje lub informacje o nieprawidłowościach dotyczących Programu poleceń może złożyć Uczestnik programu poleceń (Osoba polecająca oraz Osoba korzystająca z polecenia).
Reklamacje można złożyć w formie pisemnej na adres: Polemika Agnieszka Leśniak, ul. 17 Stycznia 43, 63-900 Rawicz lub poprzez e-mail na adres: sklep@polemika.com.pl - Polemika rozpatrzy reklamację w terminie nieprzekraczającym 30 dni od daty jej wpływu.
- O wyniku postępowania reklamacyjnego Uczestnik zostanie powiadomiony w ten sam sposób
w jaki złożył reklamację.
§ 5.Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Uczestnika Programu poleceń jest Polemika Agnieszka Leśniak.
- Dane osobowe Uczestnika Programu Lojalnościowego przetwarzane będą w celu realizacji na rzecz Uczestnika usług związanych z obsługą Programu poleceń a także w celu przesyłania informacji handlowej Klientowi z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej.
- Podane przez Klienta dane osobowe Organizator zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z polityką prywatności dostępna na stronie internetowej www.polemika.com.pl
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Konsekwencją niepodania danych jest brak możliwości wzięcia udziału w Programie poleceń.
- Uczestnik ma prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz ich poprawienia, a także żądania ich usunięcia.
§ 6. Postanowienia końcowe
- Uczestnik poprzez dołączenie do Programu poleceń oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu, akceptuje jego treść w całości i zobowiązuje się przestrzegać jego zapisów.
- Udział w Programie poleceń jest dobrowolny.
- Regulamin Programu poleceń udostępniony jest na stronie www.polemika.com.pl oraz na koncie Programu lojalnościowego w zakładce „Pliki do pobrania”.
- Organizator może dokonać zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, na przykład z powodu zmiany przepisów prawa w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień Regulaminu lub zmian funkcjonalności Programu, lub zmian organizacyjnych po stronie Organizatora.
- O wszelkich zmianach niniejszego Regulaminu każdy Klient zostanie poinformowany poprzez informacje na stronie głównej Sklepu internetowego zawierającej zestawienie zmian i termin ich wejścia w życie. Klienci posiadający konto Programu lojalnościowego zostaną dodatkowo poinformowani o zmianach wraz z ich zestawieniem na wskazany przez nich adres poczty elektronicznej. Termin wejścia w życie zmian nie będzie krótszy niż 14 dni od dnia i ogłoszenia.
W razie, gdy Klient posiadający konto, nie akceptuje nowej treści Regulaminu zobowiązany jest zawiadomić o tym fakcie Polemikę w ciągu 14 dni od daty poinformowania o zmianie Regulaminu.
Zawiadomienie o braku akceptacji nowej treści Regulaminu skutkuje brakiem możliwości brania udziału w Programie poleceń. - W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, przepisy Ustawy o prawach konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory mogące wyniknąć między Organizatorem a Uczestnikiem rozpatrywane będą przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
- Odpowiedzi na zapytania związane z Programem poleceń udzielane będą przez Polemika Agnieszka Leśniak za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem: sklep@polemika.com.pl